개인정보처리방침

사단법인 글로벌케어(이하 “글로벌케어”라 함)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조

[개인정보 수집항목]

• (필수) 성명, 생년월일, 연락처, 아이디, 비밀번호, 만14세 미만의 경우 법정대리인 정보, 후원금결제정보
• (후원금 결제정보)
• 자동이체(CMS) : 예금주명, 은행명, 계좌번호, 연락처, 생년월일
• 신용카드 결제 : 카드주 성명, 카드사, 카드번호, 유효기간, 연락처, 생년월일
• 휴대폰 결제 : 명의자 성명, 휴대폰번호, 통신사, 생년월일, 성별
• (선택) 주소(소식지 발송), 이메일(뉴스레터 발송), 주민등록번호 또는 사업자번호(기부금 영수증 발급, 연말정산 간소화 신고(개인만 해당))

제 2 조

[개인정보 수집 목적]

글로벌케어는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 회원가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리,

제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 후원금 결제 및 후원자 관리

- 후원금 결제, 기부금영수증 발급, 기부금 사용 보고, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 후원 관련 안내, 글로벌케어 사업 및 후원 콘텐츠 제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 민원사무 처리

- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 마케팅 및 광고에의 활용

- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3 조

[개인정보 처리 및 보유기간]

* 예외사유 : 사용자가 직접 삭제 및 변경을 요구한 경우

제 4 조

[개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]

① 글로벌케어는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보 수집 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 글로벌케어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자들이 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

제 5 조

[개인정보 처리의 위탁에 관한 사항]

① 글로벌케어는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 제공 및 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제 5 조

[개인정보 처리의 위탁에 관한 사항]

① 글로벌케어는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 제공 및 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

② 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조

[개인정보 파기]

① 글로벌케어는 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기 기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3) 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 기록·출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 7 조

[개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항]

글로벌케어는 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

-Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정

-Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴>화면 하단의 고급 설정 표시>개인정보의 콘텐츠 설정 버튼>쿠키

제 8 조

[개인정보의 안전성 확보조치]

글로벌케어는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2) 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3) 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제 9 조

[정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법]

1) 정보주체는 글로벌케어에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 개인정보보호 관련 권리 행사는 글로벌케어에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 글로벌케어는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 글로벌케어는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 개인정보보호 관련 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

6) 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7) 글로벌케어는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 10 조

[개인정보보호 보호책임자]

① 글로벌케어는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 글로벌케어의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 무의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 글로벌케어는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

- 개인정보 보호책임자

- 개인정보 관리담당자

제 11 조

[정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

2) 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

* 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제 12 조

[개인정보 처리방침 변경]

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 시행일자 : 2021년 5월 3일

- 변경공고일자 : 2023년 9월 01일

* 이전 개인정보 처리방침

- 개인정보 처리방침(2008년 2월 3일 ~ 2020년 5월 2일)